Über Mich

Alexandra Scheper
Jahrgang 1972
Wahlhamburgerin
1 Kind

Wieso, weshalb, warum?…

Fragen habe ich schon immer gerne gestellt – früher als Journalistin und heute als Mediatorin.

Studiert habe ich Dipl.-Journalistik (Kommunikationswissenschaften, Politikwissenschaft, Soziologie und Neuere Dt. Literatur) an der LMU München in vierjähriger Kooperation mit der Deutschen Journalistenschule. Als freie Journalistin für Print und Fernsehen habe ich viele schöne und spannende Jahre in der Medienbranche verbracht:

  • Freie Autorin für die Süddeutsche Zeitung
  • TV-Autorin für Sender wie ZDF, RBB, WDR, ARTE
  • Produktionsleiterin für TV-Dokumentationen bei div. Fernsehproduktionen
  • Buch und Regie für TV-Dokumentationen (ARTE)
  • Lektorat, Konzeption & Strategie für Text- und TV-Projekte
  • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Bereich Umweltschutz und Soziales

Der Wechsel auf die beratende Seite verlief mit Kommunikations- und Medientrainings fließend. Dabei entdeckte ich eine ganz natürliche Mediationskompetenz in mir, wenn Kommunikation mal nicht so rund lief. Mit meiner Ausbildung zur Mediatorin habe ich mich professionell auf Konfliktlösungsprozesse spezialisiert.

Sowohl bei der akuten Konfliktklärung als auch bei Konfliktprävention in Workshops geht es immer um Kommunikation: Verbal und nonverbal. Worte sind wichtig. Vor allem die, die nicht ausgesprochen werden. Dann ist eine gute Frage hilfreich…

Qualifikationen

Mediation und Konfliktmanagement in Organisationen
inmedio – Institut für Mediation. Beratung. Entwicklung. Berlin
2014-2015
Kommunikationstrainings
Paracelsus Schulen Berlin
2012-2013
Redakteursausbildung
Deutsche Journalistenschule (DJS) München
1995-1999
Diplom-Journalistik Univ.
Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München
1995-1999

Tätigkeiten

  • Mediation und Konfliktmoderation für Teams und Gruppen
  • Mediation im Unternehmen: zwischen Führungsebenen, Mitarbeitern, in der Geschäftsführung
  • Konfliktkompetenz-Workshops
  • Prozessberatung – Facilitation

Formate

  • Beim Kunden vor Ort
  • In angemieteten Räumen
  • In meinen eigenen Coaching-Räumen
  • Telefon, Skype & Zoom

Ich kann nicht anders als ziemlich persönlich und ehrlich mit Menschen umzugehen – auch und gerade dann, wenn es schwierig wird. Oft kommt es in einer Mediation zu dem Punkt, an dem alle Beteiligten deutlich spüren: jetzt wird es unangenehm, jetzt nimmt der Druck zu. Diesen Druck nutze ich als Anschubkraft, um die Angst zu nehmen vor den heikleren Punkten, bei denen man selber verletzlich ist oder Angst hat, den anderen zu verletzen.

Für mich ist es wichtig, diese Prozesse besonders dann mit einer Liebe für alles Menschliche und zugleich mit einer unaufgeregten Selbstverständlichkeit zu begleiten.

Ich stehe auch dafür, dass der Humor nicht vor der Tür warten muss, nur weil man ernsthafte Dinge bespricht. Leicht sein, auch wenn es schwer ist, ist für mich kein Widerspruch. Ich nehme die Dinge, wie sie kommen. Manchmal macht einer einen Witz, manchmal kommen Tränen und manchmal ist es einfach still.

Ich begleite und führe durch den Prozess – und kann auch unsicheren und nicht linearen Phasen einen sicheren Rahmen geben.

Diese Art von Arbeit ist für mich sinnvoll und erfüllend. Ich bin zufrieden, wenn meine Kunden zufrieden sind. Ich mag dieses Wort: zu-frieden. Am Ende geht es darum, zu Frieden zu kommen. Mit sich, mit den anderen, der Situation, der Arbeit … und na klar … dem Leben.

alexandra schepper

Netzwerk

Kunden

Mediation ist und bleibt Vertrauenssache.

Branchen

Medien und Verlage, Werbung und Design, Architektur und Bauwesen, Internet und Informationstechnologie, Gesundheit und Soziales, Industrie und Maschinenbau, Energie und Umwelt, Bildung und Wissenschaft.

Autostadt Wolfsburg

Deutsche Glasfaser

Carglass

Deutsche GigaNetz

DAA Deutsche Angestellten Akademie

DKV mobility

dbv Deutscher Bibliotheksverband

DKV mobility

Domeyer

Indaver

Elexon

Mo Architekten

G&H Bankensoftware

Parson

HPA Hamburg Port Authority

PepsiCo

Pilot

Indaver

Elexon

Quadient

G&H Bankensoftware

TU HH

HPA Hamburg Port Authority

UKE

Dozentin & Führungskräftetrainerin

Willner & Partner Business Consulting

Handelskammer Hamburg

Google Zukunftswerkstatt

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